O curso de Técnico/a Comercial tem como objetivo formar profissionais altamente capacitados para atuar na venda de produtos e serviços em estabelecimentos comerciais, com foco na plena satisfação dos clientes. Através de um conjunto de conhecimentos e habilidades práticas, o curso prepara os alunos para compreender as necessidades dos consumidores, realizar vendas eficientes e garantir um serviço de excelência.
Durante a formação, os alunos aprenderão a estudar e analisar os produtos e/ou serviços da empresa, identificar o perfil do cliente e realizar pesquisas de mercado para entender a concorrência. O curso também aborda técnicas de atendimento ao cliente, com ênfase na fidelização e na resolução de situações como reclamações e devoluções.
O estudante será capacitado para controlar as transações de venda, operar equipamentos informáticos, organizar o estabelecimento comercial e garantir a boa gestão do stock. Além disso, os alunos terão a oportunidade de desenvolver habilidades para colaborar na definição do sortido de produtos e assegurar o sucesso do serviço pós-venda.
Ao final do curso, os formandos estarão preparados para atuar como profissionais completos na área comercial, prontos para enfrentar os desafios do mercado e contribuir para o crescimento e a competitividade das empresas.
Português – 320 H
Língua estrangeira – 220 H
Área de Integração – 100 H
TIC – 100 H
Educação Física – 140 H
Economia – 200 H
Matemática – 300 H
Psicologia – 100 H
Comercializar e Vender- 350 H
OGE – 275 H
CPV – 250 H
Com. Língua Estrangeira – 150 H
600 H
Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o nosso curso. Se ainda tiver alguma questão, não hesite em nos contactar!
Com a formação adquirida, os alunos poderão seguir diversas saídas profissionais, como:
- Técnico de Comércio em estabelecimentos comerciais voltados para a venda de bens e serviços, gerenciando processos de vendas e atendimento ao cliente.
- Promotor de Vendas, atuando na divulgação e comercialização de produtos e serviços, com foco no aumento de vendas e na fidelização dos clientes.
- Agente ou Delegado Comercial, responsável pela prospecção de novos negócios, negociação com clientes e manutenção de relacionamentos comerciais.
- Auxiliar Administrativo, com atuação em áreas administrativas e de apoio a diversas funções de uma empresa, como atendimento, organização de documentos e controle de processos internos.
- Gestor Comercial, liderando equipes e desenvolvendo estratégias comerciais para otimizar as vendas e garantir o crescimento sustentável de uma organização.
